Por favor, lea detenidamente las siguientes condiciones que rigen el acceso y uso de los servicios de alojamiento ofrecidos por Town Hotels.
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre Town Hotels (en adelante, "el Proveedor") y el usuario (en adelante, "el Cliente") respecto a la reserva y experiencia de alojamiento en establecimientos urbanos gestionados a través del sitio web townhotels.com.
El servicio consiste en facilitar la reserva de habitaciones de hotel y otros servicios relacionados con la estancia, actuando el Proveedor como intermediario entre el Cliente y los establecimientos hoteleros asociados. La calidad final de la experiencia de alojamiento depende directamente del establecimiento proveedor final.
La confirmación de una reserva está sujeta a la disponibilidad en el momento de la solicitud y al pago completo o del depósito requerido según la política del hotel seleccionado.
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables en el momento de la reserva. Cualquier cambio en la legislación fiscal posterior a la confirmación podría generar un ajuste, que será comunicado al Cliente con antelación.
El Proveedor se esfuerza por garantizar la precisión de la información mostrada sobre los hoteles (descripciones, fotos, servicios). Sin embargo, no garantiza que dicha información esté siempre completamente actualizada o libre de errores, y declina toda responsabilidad por discrepancias menores que no afecten materialmente la experiencia de alojamiento.
El Proveedor no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de la estancia, incluyendo, pero no limitado a, interrupciones del servicio, pérdida de equipaje, accidentes o insatisfacción con la calidad del hotel, salvo que sean consecuencia directa de una negligencia grave demostrable por parte del Proveedor.
El Cliente se compromete a cumplir con las normas de conducta y las políticas internas del establecimiento hotelero durante su estancia. Cualquier daño causado a las instalaciones será responsabilidad económica del Cliente.
El tratamiento de los datos personales del Cliente se realiza de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, el Cliente acepta que podamos utilizar su información de contacto para gestionar la reserva y enviar comunicaciones relacionadas con su estancia.
Para consultas relacionadas con estos términos o cuestiones legales, puede contactarnos en: info@townhotels.com o en la dirección postal: Ronda Olga, 549, 31º B.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta página, y el uso continuado del servicio tras dicha publicación constituye la aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa surgida en relación con los mismos será sometida a los juzgados y tribunales de la ciudad donde el Proveedor tenga su domicilio social.